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Preguntas frecuentes
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Los pedidos realizados entre semana suelen procesarse en un día hábil. Sin embargo, si realiza su pedido el viernes por la tarde o durante el fin de semana, el procesamiento podría demorar un poco más. Una vez procesado, la entrega suele tardar 6 días hábiles.
¿Cuál es la información de seguimiento de mi pedido?
Puedes consultar el estado de tu pedido en el menú, en la sección "Seguimiento del pedido". Introduce tu número de seguimiento para recibir actualizaciones en tiempo real sobre tu envío.
¿Cuál es la política de devoluciones y cómo la has utilizado?
Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días a partir de la fecha de recepción del paquete. Simplemente asegúrese de que los artículos estén en su estado original y devuélvalos dentro de esos 30 días para solicitar un reembolso.
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